Preguntas Frecuentes

FAQs de Clientes
¿Cómo contacto con el catsitter?
Regístrate y accede a su perfil, allí encontrarás sus datos de contacto
¿Puedo conocer al cuidador antes de contratar un servicio?
Sí, la visita de cortesía se realiza antes del comienzo del servicio
¿Cuándo y cómo se cobran los servicios contratados?
La forma de pago y la política de cancelación aparece en el perfil del catsitter
¿La mascota se cuida en mi casa o en casa de la mascota?
Hay dos modalidades. Elige el catsitter que se ajuste a tus necesidades
¿Qué tipo de cuidados ofrecen los catsitters?
Asistencia veterinaria (limpieza, curas, vendajes, etc.)
Administración de medicamentos (orales, jarabes, inyectables)
Peluquería (limpieza, corte de pelo, etc.)
Terapia Felina, Flores de Bach, etc.
¿Cuidan de otras mascotas como peces, pájaros, etc.?
Sí, nuestros cuidadores pueden cuidar peces, pájaros, roedores y plantas, entre otros
FAQs de Cuidadores
¿Hay una edad mínima o máxima para trabajar en Catsitters®?
Sí, la edad mínima permitida es la mayoría de edad, 18 años
¿Debo ser autónomo para registrarme en la web?
No. El registro en la web tiene fines publicitarios
¿Debo ser veterinario?
No, la especialización comienza con la formación Catsitter Profesional
¿Debo tener Seguro Veterinario?
No es obligatorio. Es recomendable
¿Qué servicios puedo ofrecer?
Algunos catsitters son asesores felinos especializados en gatificación o terapia floral. Otros ofrecen el servicio de catsitting (guardería a domicilio) o guardería felina profesional
¿Cuánto debo cobrar por cada servicio?
Las tarifas las elige cada cuidador acorde a sus servicios y formación
¿La plataforma cobra por cada reserva?
No, la plataforma no cobra por reserva
¿Hay normas para registrarme?
Sí, todos los catsitters firman un contrato donde se establecen las normas de conducta
¿Puedo deshabilitar el perfil temporalmente?
Sí. El tipo de registro (membresía o anual), puede modificarse en cualquier momento
